AGB

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Dienstleistungen von Olivia Vogel. Dazu gehören insbesondere Breathwork Sessions, Coaching, Meditation und Feng Shui Beratungen. Mit der Buchung einer Dienstleistung gelten diese Bedingungen als akzeptiert. Abweichungen von diesen AGBs müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.

2. Art der Dienstleistungen

Die angebotenen Dienstleistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Entspannung und dem Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen solche auch nicht. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

3. Teilnahme auf eigene Verantwortung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt freiwillig. Der Kunde / die Kundin trägt während und nach der Dienstleistung die volle Verantwortung für die eigene körperliche und psychische Gesundheit.

4. Breathwork Sessions (zusätzliche Bedingungen)

Der Kunde / die Kundin bestätigt, in guter gesundheitlicher Verfassung zu sein und verpflichtet sich, vor der Teilnahme wahrheitsgemäss über relevante gesundheitliche Themen zu informieren, insbesondere:

Schwangerschaft (Breathwork nach dem 3. Monat nicht geeignet)
Herz-Kreislauf-Erkrankungen
Psychische Erkrankungen oder laufende Trauma-Therapie
Medikamenteneinnahme (insb. Psychopharmaka / Antidepressiva)
Offene oder grosse, unausgeheilte Wunden
Kürzliche Operationen (vor allem am Torso oder Kopf)
Neurologische Erkrankungen oder Epilepsie
Probleme mit dem Herz- oder Nervensystem

Änderungen sind umgehend mitzuteilen.
Die Anbieterin kann bei gesundheitlichen Bedenken die Teilnahme ablehnen.

4.2. Risikoaufklärung

Breathwork kann intensive körperliche und emotionale Prozesse auslösen (Weinen, Zittern, Erinnerungen, Trauerausdruck, Lachen etc.).
Unterstützende Berührungen sind möglich, sofern die Einwilligung nicht verweigert wird.

4.3. Einwilligung

Mit der Buchung bestätigt der Kunde / die Kundin, dass er/sie über Risiken aufgeklärt wurde und ausdrücklich auf eigene Verantwortung teilnimmt. Eine aktive Zustimmung (z. B. Checkbox oder unterschriebene Erklärung) ist Voraussetzung für die Teilnahme.

5. Coaching (zusätzliche Bedingungen)

Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich mache darauf aufmerksam, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen. Coaching unterstützt persönliche Ziele, ersetzt aber keine psychologische oder medizinische Fachbetreuung. Der Erfolg hängt massgeblich vom Engagement des Kunden / der Kundin ab. Es wird kein garantiertes Ergebnis geschuldet.

5.2. Gesundheitszustand & Informationspflicht

Ist der Coachee in ärztlicher und/oder psychotherapeutischer Behandlung, so hat diese/dieser Olivia Vogel vor Beginn des Coachings darüber zu informieren. Zudem hat der Coachee eine Bestätigung vorzuweisen, dass der Arzt und/oder Psychotherapeut mit dem Coaching einverstanden ist. Verschweigt der Coachee ihren/seinen Gesundheitszustand sowie laufende ärztliche und/oder psychotherapeutische Behandlungen, so kann das Coaching umgehend beendet werden.

5.3 Auftragsumfang und Konditionen

Zu Beginn eines Coachings klärt Olivia Vogel zusammen mit dem Klienten (Coachee) die jeweiligen Erwartungen an das Coaching. Ein Coaching oder mehrere Coachingsessions kosten den jeweiligen ausgehandelten Preis. Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung oder online. Rechnungen müssen bei Einzelcoachings innerhalb von 20 Tagen beglichen werden. Bei mehreren gebuchten Coachings (z.B. 1-Monatscoaching oder 3-Monatscoaching) muss die Rechnung vor dem 1. Coaching bezahlt werden.

6. Feng Shui Beratungen (zusätzliche Bedingungen)

Feng Shui basiert auf energetischen und subjektiven Interpretationen von Raumqualitäten.
Die Empfehlungen ersetzen keine bautechnische oder gesetzliche Prüfung (Statik, Brandschutz, Bauvorschriften etc.).
Die Verantwortung für Planung, Umsetzung und etwaige bauliche Risiken liegt ausschliesslich beim Kunden / bei der Kundin.

7. Handlungsfähigkeit

Der Kunde / die Kundin ist volljährig sowie urteilsfähig oder weist eine Einverständniserklärung des gesetzlichen Vertreters vor, in der einem Coaching oder einer anderen Dienstleistung durch Olivia Vogel explizit zugestimmt wird.

8. Preise & Zahlung

Alle Preise sind in CHF. Zahlungsbedingungen gemäss Angaben im Buchungssystem oder auf der Rechnung.

9. Rücktrittsbedingungen / Annullationskosten

Eine kostenfreie Absage der Coachingsitzung oder einer anderen Dienstleistung (Breathworksessions, Meditationen, Feng Shui-Beratungen, ect.) ist bis 24 Stunden schriftlich vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig. Kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen werden vollumfänglich verrechnet. Bei Spezialangeboten gelten die jeweils schriftlich vereinbarten Rücktrittsbedingungen.

10. Vertraulichkeit

Olivia Vogel verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

Olivia Vogel untersteht der Schweigepflicht. Sie behält sich jedoch das Recht vor, ihre Schweigepflicht aufzuheben, sollte eine Eigen- oder Fremdverletzungsgefahr sichtbar werden. In diesem Fall wird sie sich an eine professionelle Stelle wenden.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) behandelt. Gesundheitsdaten und Einwilligungen werden aus Nachweisgründen mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

12. Urheberrecht, Nutzungsbedingungen

Das Urheberrecht an allen von Olivia Vogel im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleibt bei Olivia Vogel.

Alles Material in jeglicher Form, das von Olivia Vogel im Rahmen einer Leistung erstellt oder dem Kunden im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt wird, darf in jedem Fall nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von Olivia Vogel vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf insbesondere nicht für ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.

13. Haftung

Olivia Vogel erbringt ihre Dienstleistungen mit fachlicher Sorgfalt.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht garantiert.

Soweit gesetzlich zulässig:

wird die Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit ausgeschlossen
werden Schäden aufgrund verschwiegenen oder unrichtigen Gesundheitsangaben abgelehnt
haftet die Anbieterin nicht für Folgeschäden (körperlich, psychisch, materiell)

Eine Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt gesetzlich vorbehalten.

Der Haftungsausschluss gilt vollumfänglich für Breathwork Sessions. Bei Coaching und Feng Shui Beratungen gilt er im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten.

Sämtliche Teilnehmende sind persönlich oder durch ihren Arbeitgeber versichert. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Klienten.

14. Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern.

15. Schlussbestimmung

Olivia Vogel behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen. Sollten die AGB Widersprüche oder Lücken enthalten, so ist anhand von Zweck, Sinn und Geist der Bestimmungen sowie dem Prinzip von Treu und Glauben und den gegenseitigen Interessen der Parteien zu ermitteln, welche Regelung als angemessen erscheint. Sollte eine der Bestimmungen ungültig sein oder ungültig werden, so soll dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen haben.

Luzern, im Dezember 2025

Olivia Vogel